قوانین سایت

قوانین و مقررات وب‌سایت نیتلی شاپ

۱. زمان تحویل سفارش‌ها
مدت زمان تحویل سفارش‌های شما مشتریان عزیز بین ۳ تا ۷ روز کاری پس از ثبت سفارش می‌باشد. در صورتی که محصول در موعد مقرر به دست شما نرسد، می‌توانید برای پیگیری، از طریق واتساپ یا تماس تلفنی با شماره پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.

۲. دریافت کد رهگیری پستی
برای دریافت کد رهگیری سفارش خود، به کانال تلگرام فروشگاه به آدرس زیر مراجعه نمایید:
کانال تلگرام نیتلی شاپ

۳. دقت در ثبت مشخصات محصول
هنگام ثبت سفارش، حتماً مدل گوشی خود را به درستی وارد نمایید. 
توجه داشته باشید، در صورتی که مدل گوشی توسط شما اشتباه ثبت شود، امکان تعویض یا مرجوعی محصول وجود ندارد.

۴. شرایط مرجوع یا تعویض محصول
محصولات خریداری‌شده از فروشگاه نیتلی شاپ تنها در موارد زیر قابل تعویض یا مرجوع هستند:

  • اگر محصول دارای نقص یا آسیب‌دیدگی باشد.
  • اگر محصول ارسالی با تصاویر و توضیحات موجود در سایت یا صفحه اینستاگرام فروشگاه مطابقت نداشته باشد.

در صورت بروز هر یک از موارد فوق، لطفاً حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید. پس از این مدت، فروشگاه مسئولیتی در قبال تعویض یا پشتیبانی نخواهد داشت.

۵. تغییر یا لغو سفارش

  • تغییر در سفارش تنها تا ۱ ساعت پس از ثبت و پرداخت وجه قابل انجام است.

نمایندگی

فروشگاه اینترنتی نیتلی شاپ در هیچ نقطه‌ای از کشور نمایندگی فروش ندارد. تمامی خدمات، تراکنش‌های مالی، و سرویس‌های ارائه‌شده تنها از طریق وب‌سایت رسمی نیتلی شاپ انجام می‌شوند. در صورت مشاهده هرگونه تخلف در این زمینه، موضوع را به روابط عمومی فروشگاه اطلاع دهید تا اقدامات قانونی انجام شود.


سخن پایانی

 هدف ما، فراهم کردن تجربه‌ای لذت‌بخش و مطمئن از خرید آنلاین برای شما عزیزان است. با انتخاب نیتلی شاپ، خریدی امن، سریع و رضایت‌بخش را تجربه خواهید کرد.